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持田製薬グループビタコラージュ

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おトクなサービス

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｜ ▼ ボーナスポイント｜ ▼ バースデーポイント｜ ▼ お友達紹介ポイント｜▼ ポイント残高の有効期限｜
｜ ▼ ポイント残高の確認方法｜ ▼ よくある質問｜▼ ポイントサービス利用規約｜

｜ ▼ 商品のお届け日について｜ ▼ 特典について｜
｜ ▼ その他｜ ▼ お申込み方法について｜ ▼ お問い合わせ｜

ポイントサービスのご案内

お買い上げ金額に応じてポイントが貯まり、
当社通信販売でのお買い物時に500ポイントごとに500円として使えるサービスです。
商品購入金額からポイント支払分や割引を差し引いたお支払金額（税抜）100円につき1ポイント、定期お届けシステムをご契約いただいている場合は、100円につき5ポイントつきます。

ポイントをご利用になる場合は、電話・FAXでご注文の際は、ご注文時にその旨を担当者へお申し付け下さい。当ホームページでは、2回目のご注文時からポイントでのお支払いを承ります。ご注文フォームのポイントでのお支払い欄で使用ポイント数を選び「使用する」ボタンを押してください。

ボーナスポイント

さらに年間購入額に応じボーナスポイントをおつけします。
毎年1月１日から12月31日までの累計ご購入金額を集計し、
翌年の春にデータに反映します。

5万円以上のお買い上げ	・・・・・・・	500ポイント
10万円以上のお買い上げ	・・・・・・・	1500ポイント
15万円以上のお買い上げ	・・・・・・・	3000ポイント

バースデーポイント

お誕生月にご購入されると、バースデーポイントとして一律500ポイントをおつけします。

バースデーポイントは、誕生月の前月15日の時点でポイント残高有効期限内の方が対象です。
初回購入が16日以降で翌月が誕生月の場合は、次年度からバースデーポイントをお渡しします。
お誕生日のご登録がおすみでない方はこの機会にぜひご登録ください。

お友達紹介ポイント

お友達をご紹介ください。お友達がご購入されたら、500ポイントを
お友達紹介ポイントとしてご紹介者にプレゼントします。

ポイント残高の有効期限

有効期限は最後に出荷した日から24ヶ月です。
新たに注文する都度、ポイント残高の有効期限がその出荷日から24ヶ月延長されます。
ボーナスポイント、バースデーポイント、お友達紹介ポイントの追加日は有効期限延長の対象になりません。

ポイント残高の確認方法

納品書にお客様の累計ポイント数を記載しております。
最新のポイント数はコールセンターでもお答えできます。お気軽にお問い合わせください。
ＷＥＢでご購入経験のある方は、ホームページでもご確認いただけます。
ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してログインすれば、マイメニューにお持ちのポイント数が表示されます。

よくある質問

ポイント全般について
・どうすればポイントがもらえますか？
・注文した後、ポイントはいつもらえますか？
・ポイントの有効期限は延長できますか？
・ポイントはいつから使えますか？

ポイントの利用について
・ポイントを利用して買い物をした場合、ポイントはもらえますか？
・送料・手数料などにポイントを使用できますか？
・ポイントを使ったら現金で支払う金額が税込5,250円未満になりました。送料は必要ですか？
・ポイントで支払った場合、おつりは出ますか？

ポイント使用後の返品・キャンセルについて
・ポイントを使って注文した商品を返品またはキャンセルした場合、ポイントはどうなりますか？
・注文内容を変更した場合、ポイントはどうなりますか？
・ポイント使用での注文後、ポイントを使わないように変更できますか？

その他
・ Web登録を解除してもポイントは残りますか？
・自分の保有ポイントを人にあげたり、自分の他の登録と合算することはできますか？

　ポイント全般について

Q	どうすればポイントがもらえますか？
A	当社が通信販売している商品を注文すると、自動的にポイントがつきます。

Q	注文した後、ポイントはいつもらえますか？
A	商品の発送後にポイントがつきます。年末年始など当社休業期間中は、ご注文からポイントが加算されるまで1週間以上お待たせする場合があります。

Q	ポイントの有効期限は延長できますか？
A	ポイントの有効期限は最後の出荷日から24ヶ月です。有効期限が切れる前に商品をご注文いただくと、お持ちのポイント残高の有効期限が、出荷日から24ヶ月延長されます。

Q	ポイントはいつから使えますか？
A	ポイントは500ポイントごとに500円として使えます。お持ちのポイントが500ポイント以上になったらいつでも使えます。

　ポイントの利用について

Q	ポイントを利用して買い物をした場合、ポイントはもらえますか？
A	ポイント使用分を差し引いた、実際のお支払金額に応じてポイントがもらえます。

Q	送料・手数料などにポイントを使用できますか？
A	使用できません。

Q	ポイントを使ったら現金で支払う金額が税込5,250円未満になりました。送料は必要ですか？
A	ポイント使用前の合計金額が税込5,250円以上であれば、送料は無料です。

Q	ポイントで支払った場合、おつりは出ますか？
A	ポイントは、お支払い総額を超えた金額分を使うことができません。したがって、おつりが発生することはありません。お支払い総額以下の範囲内で、500ポイントごとにお使いください。

　ポイント使用後の返品・キャンセルについて

Q	ポイントを使って注文した商品を返品またはキャンセルした場合、ポイントはどうなりますか？
A	商品の注文時に使用したポイントは返却されます。返品またはキャンセルした商品に付与されたポイントは消滅します。

Q	注文内容を変更した場合、ポイントはどうなりますか？
A	注文内容の変更は電話で承っております。ポイントを変更前と同じ条件で使用するかどうかをオペレータにお伝えください。

Q	ポイント使用での注文後、ポイントを使わないように変更できますか？
A	支払い時にポイントを使った後で、ポイント使用だけをキャンセルすることはできません。電話で注文ごとキャンセルして、ポイントを使わずに再注文してください。

　その他

Q	Web登録を解除してもポイントは残りますか？
A	Web登録を解除してもポイントの記録は残ります。電話、ＦＡＸでのご注文時にご利用いただけます。

Q	自分の保有ポイントを人にあげたり、自分の他の登録と合算することはできますか？
A	ポイントは他の登録ポイントへの譲渡、合算はできません。